Q.業務内容にも様々な分野があると思うのですが、主にどのような分野に力を入れていらっしゃるのですか？

通常に社会保険労務士業務を行っていますが、社会保険や労働保険の手続き、助成金や給与計算といったものが主な柱となります。税理士とタッグを組んでいるのですが、マーケティングが同じ（中小企業）ですので、一緒に業務を行っていると幅が広がります。　

Q.営業エリアや営業時間をお聞かせください。

東京２３区と埼玉と神奈川です。営業時間は９時～１８時で、土日祝祭日は休みです。９時からを営業時間としていますが、朝の７時頃には既に事務所にいます。

Q.お仕事に対して特に大切にしていらっしゃることは何ですか？

仕事を迅速に処理するようにしています。お客様はせっかく依頼して下さっているのに、行動が遅いと信頼関係が崩れてしまいます。迅速に行い、マメに連絡をとるようにするなどして、信頼関係を築くようにしております。

Q.お客様に対して心がけていらっしゃることは何ですか？

最近は、コミュニケーション手段として、電子メールや電話が多く使われていますが、最終的に大事になるのは、Face to faceの関係です。ですから、原則として月に1度はお客様とは直に対面するように心掛けています。また、お客様のもとにお伺いし、実際に現場をみることも大事だと思っています。

Q.このご職業をどういった経緯でご選択されたのですか？

年金問題に興味がありました。長い期間年金を払って、老後の生活をどうするかを、福祉を絡めた視点で深く考えたいと思いました。また、経営者の方々とお話しをすることは、人生経験を積まれてきた方々だけに、例えばこれまでを築かれてきた苦労話を聴くことなど大変興味深く、勉強になります。社労士の職業はとても魅力のある職業です。

Q.事務所に対してのお気に入りはございますか？

オフィスは比較的新しい上に、有楽町線東池袋駅、JR池袋駅が近くアクセスが非常によく、サンシャインが近い事も魅力のひとつです。また、社労士に必要な役所である、ハローワークや社会保険事務所や労働基準監督署が近くにあるので、効率よく作業が出来ます。

Q.今後の指針等がございましたらお聞かせください。

もともと、大手コンピュータ会社に勤めていたので、IT関係には強く人脈もあります。業務面でもIT化に力を入れ、集客方法についても例えばホームページを主体にするなど、インターネットを利用した方策を研究し、同業者との差別化を考えていきたいと思っています。

Q.趣味や最近はまっていることはございますか？

大学時代から部活動として始めた少林寺拳法です。今は活動を休止していますが、また再開したいと思っています。

Q.最近面白かった事や感じたことはございますか。

年金問題に興味を惹かれます。これを機会に周りの人が年金に興味を持たれているので、複雑な日本の年金制度が、改善する方向に向かえばいいと願っています。また、それをお手伝いするのが我々社会保険労務士の仕事だと考えています。

Q.座右の銘や好きな言葉はございますか？

吉川英治さんの著書で「宮本武蔵」がありますが、その中で武蔵が言った「我、事において後悔せず。」という言葉です。一度決めた事は後悔せずに、納得いくまでやり遂げるということです。士業にも通じるものがあると思います。

Q.これから同じ士業を目指している方々にメッセージをお願いします。

現在、社労士をはじめ他の士業も飽和状態のようです。その中で生き残っていくためには、差別化を考え、これだけは人に負けないといった、他とは違う「オンリーワン」を持つべきだと思います。目的意識を持って一緒にやりたいですね。私は得意のIT分野に特化して行こうと考えています。

Q.このレポートをご覧になっていただいた方へメッセージをお願いします。

お客様と対面してお話しを聴くことが好きなので、是非ご興味のある方はご相談ください。税理士の先生とも組んでいますし、ITに関する知識もあります。